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【营销管理】品牌管理的几个重要概念

【摘要】:企业形象是品牌形象的基础,塑造品牌要从全局入手;质量是品牌的支撑,提高质量是塑造品牌的根本出发点;CIS是品牌塑造的重要手段。企业品牌管理运作需先了解企业品牌管理的几个基本概念,他们分别是企业管理的"心"、"手"和"脸"。

  企业形象是品牌形象的基础,塑造品牌要从全局入手;质量是品牌的支撑,提高质量是塑造品牌的根本出发点;CIS是品牌塑造的重要手段。企业品牌管理运作需先了解企业品牌管理的几个基本概念,他们分别是企业管理的"心"、"手"和"脸"。




      企业形象(CIS,corporate identity system)策划CIS简称CI,CI系统在企业形成的众多认识属性中,选择了最为典型的特征,包括:企业标志、标准字体、企业色彩、企业口号等。这些典型特征通过办公系统、产品系统、包装系统、服饰系统和广告系统等媒体反复宣传,给人们造成感觉冲击,使企业形象易于被人们记忆。


  CI系统由三个部分组成,有理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)及视觉识别系统(VIS)组成,这三者是CI系统的三个支撑点。


  理念识别系统(MIS)--企业之心


  MIS是指理念识别系统,它是CIS战略动作的原动力和实施的基础,也是属于企业的最高决策层次。完整的企业识别系统的建立,有赖于企业经营理念的确立。理念识别包括经营观念、企业文化、精神标语、方针政策等。


  其主要功能与表现形式如下:

主要功能

表现形式

凝聚人心、鼓舞士气

行为导向、价值认同

标语、口号、企业座右铭

企业歌曲、守则、故事


  行为识别系统(BIS)--企业之手

  BIS是指行为识别系统。它规划着企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。各企业积极参与社会事件和公益文化活动,也属于行为识别的范畴,其目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。 其内外的表现形式如下:




  视觉系统(VIS)--企业之脸

  VIS是指视觉识别系统,它是理念识别的具体化和视觉化。它是通过组织化、系统化的视觉表达形式来传递企业的经营信息。它包括的内容如下:

内部行为

外部行为

企业环境、员工选聘、员工教育培训、员工激励、

员工行为、决策行为、领导行为

产品规划、服务活动、

广告活动、公关活动


  1)企业名称

  l名称主要包括企业名称和品牌名称,该要素的设计要点为简单、新颖、具有象征性l设计企业名称需要考虑企业所在的行业特点、企业产品特点和企业具有的独特个性

      2)企业标志

  l标志是以具体的造型图案表现抽象的企业理念精神的视觉符号l标志可以分为文字标志、图形标志、组合标志三种l标志具有新颖性、识别性、行列造型延展性、系统性的特征

      3)标准字

  l标准字可以分为企业名称标准字、标题标准字、产品名称标准字、活动标准字l标准字的设计需遵循独特、准确性、关联性、系统性的原则l标准字的选择依据环境选择字体、依据诉求对象选择字体、依据材料工艺选择字体

      4)标准色

  l标准色的作用在于有效识别和传播企业形象内涵l标准色设计应避免和各国的偏好相冲突,注意颜色本身所包含的个性特征,以较好地与企业的经营理念相结合


      5)标语和口号

  l标语和口号要表达企业理念和精神
  l必须与企业现状相匹配
  l应有具体、明确的内容

 

 

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